Stručnjaci za kvalitet i strategiju za unapređenje procesa rada neophodni su segment modernog poslovanja i privatnog i javnog sektora. Upravo to je i glavna preporuka za interdisciplinarni akademski master studijski program Kvalitet i standardizacija, Univerziteta Crne Gore, smatra prof. dr Aleksandar Vujović, rukovodilac tog programa.
Konstituenti ovog programa koji pruža znanja iz različitih oblasti su, pored Mašinskog fakulteta, i Ekonomski fakultet, Fakultet za turizam i hotelijersto i Prirodno matematički fakultet.
Vujović je za sajt UCG kazao da je studijski program Kvalitet i standardizacija koncipiran tako da studentima pruža široku lepezu inženjerskih, ali i menadžerskih znanja neophodnih za rad u organizacijama svih vrsta i područja djelatnosti.
„Na tržištu rada nema nezaposlenih studenata ove profilacije. Svim organizacijama, bez obzira na djelatnost - usluge, javni sektor, proizvodne organizacije..., ili tip vlasništva (privatni, državni) potrebna je ova profilacija, jasno je i da ovaj program zavređuje pažnju budućih studenata master studija”, poručio je on.
Zašto je danas važan kvalitet i standardizacija i na šta se to, konkretno, u poslovanju odnosi?
Kvalitet prožima sve djelatnosti i predmet je kontinuiranog interesovanja, kako stručne, tako i naučne javnosti. Kada se govori o kvalitetu prevashodno se misli na kvalitet proizvoda, usluge, kvalitet života, životne sredine, kvalitet procesa rada, obrazovanja, društvenu odgovornost, upravljanje energetskom efikasnošću, standardizaciju... Upravo navedene oblasti ili teme, predstavljaju predmete interesovanja i izučavanja na studijskom programu Kvalitet i standardizacija.
Aktuelne aktivnosti u pravcu sticanja punopravnog članstva u EU, nameću obavezu unapređenja kvaliteta i uspostavljanja i primjene svih relevantnih međunarodnoh standarda.
Danas kvalitet zauzima značajno mjesto u sredstvima informisanja, poslovni sistemi mu posvećuju izuzetnu pažnju, a država i javna uprava sve više se usmjeravaju ka kvalitetu. Kvalitet se posmatra sa aspekta proizvođača/pružaoca usluga i korisnika. I jednima i drugima je kvalitet vodilja. Za ostvarenje, održavanje i uanpređenje kvaliteta, poslovni sistemi uvode odgovarajući stil ponašanja, primjenjuju različite metode i tehnike i rukovode se najboljom svjetskom praksom pretočenom u standarde.
Ko su predavači na ovom studijskom programu?
Predavači su iskusni, mahom redovni profesori, sa Mašinskog i Ekonomskog fakulteta, Prirodno matematičkog fakulteta i Fakulteta za turizam i hotelijerstvo.
Svi predavači pored naučnih kompetencija (naučni projekti, radovi u WOS, Scopus-u...), imaju i veoma značajno iskustvo u saradnji sa privredom kao i u rukovodećim organima, kako na Univerzitetu, tako i državnim organima.
Nauka o kvalitetu (kvalimetrija) utemeljena je na jedinstvu tri pristupa: naučni pristup, usmjeren na korišćenje statističkih metoda, vjerovatnoće i sl:, razradi novih metoda, metodološki pristup; i pristup zasnovan na ljudskom faktoru.
Stoga interdisciplinarni akademski master studijski program Kvalitet i standardizacija, čiji su konstituenti pored Mašinskog fakulteta još i Ekonomski fakultet, Fakultet za turizam i hotelijersto i Prirodno matematički fakultet, pruža znanja iz različitih oblasti u cilju obrazovanja stručnjaka koji će biti u stanju da u organizacijama različitih djelatnosti razvijaju kvalitet i strategiju za unapređenje procesa rada i postizanje poslovne izvrsnosti sa ciljem obezbjedjenja održivog razvoja i zadovoljstva korisnika.
Koji studenti mogu upisati ovaj program?
Ovaj program mogu upisati studenti koji imaju završene osnovne studije (najmanje 180 ЕCTS) sa najmanje 24 ЕCTS kredita iz oblasti matematike, kvaliteta, turizma i/ili ekonomije. Dakle, shodno navedenim kriterijumima, jasno je da ovaj program mogu upisati studenti različitih studijskih programa, a dominantno tehnike, ekonomije, prirodnih nauka, turizma i slično. Iskustva iz studijske 2020/21 godine, govore da je ovaj studijski program jedan od najinteresantnijih programa ovog nivoa i tipa studija.
Koje kvalifikacije i znanja dobijaju studenti koji završe ovaj program?
Poslije završene dvije godine akademskih master interdisciplinarnih studija studijskog programa Kvalitet i standardizacija i osvojenih najmanje 120 ECTS kredita dobija se master diploma akademskih studija Kvalitet i standardizacija (Master of Science). Nakon završenih studija, studenti će steći znanja o: identifikaciji procesa, mjerenju i unapređenju performansi procesa, statističkim alatima, alatima za multikriterijumsko odlučivanje, alatima vještačke inteligencije, vjerovatnoći, standardima kvaliteta, satisfakciji korisnika i metodama i tehnikama za ostvarenje ciljeva u pogledu unapredjenja kvaliteta procesa rada i obezbjedjenja održivog razvoja preduzeća.
Izvor: UCG